Websteinlab Блог

02.04.2014

Websteinlab FAQ

 

База знаний и интерактивный помощник находятся здесь: http://support.websteinlab.com/

Вы должны быть авторизированы.

 

В: Я добавил шаблон в программу, но он не запускается.

О: По умолчанию “cколько делать” стоит 0. Чтобы запустить шаблон, нужно указать количество попыток его выполнения. Посмотрите файл справки шаблона, который пытаетесь запустить.

 

В: Шаблон работает, но в логе программы я вижу, что появляются ошибки.

О: Если в логе после ошибок и предупреждений не появляется сообщение о том, что не удалось выполнить шаблон, значит эти ошибки заложены в логику работы шаблона и они обрабатываются должным образом.

 

В: Почему программа пишет, что шаблон выполнен успешно, хотя профиль не зарегистрирован\действие не выполнено и тд

О: Во многих шаблонах стоит проверка на успешность регистрации\авторизации.  В случаях, когда по каким либо причинам не удалось выполнить шаблон, в файл могут возвращаться данные, что является последним шагом и по архитектуре программы шаблон считается успешно выполненным.

 

В: Шаблон не выполняется при использовании прокси.

О: Проверьте работу шаблона без прокси. Если он выполнится успешно, значит Ваши прокси не подходят для этих задач. Взгляните на прокси в нашем магазине, мы работаем только с проверенными поставщиками websteinlab.com/ru/shop/proksi

 

В: Что такое Входные настройки и как ими пользоваться?

О: При добавлении шаблона в программу Zennoposter, необходимо произвести двойной клик левой кнопкой мыши по шаблону и если он имеет входные настройки, откроется окно, в котором можно их устанавливать, если входных настроек нет то вы увидите сообщение “Проект не содержит входных настроек”.

 

В: Почему я не вижу как выполняется шаблон.

О: Для того, чтобы увидеть выполнение шаблона, нужно нажать на кнопку “Показать” или (Ctrl+D), которая находится в верхнем меню. Если у вас запущенно несколько шаблонов то вы увидите выполнения всех. (картинка) Если вам необходимо увидеть выполнения только одного шаблона кликните правой кнопкой по нему в Zennoposter и последний пункт в открытом меню Показать/Скрыть окно Инстаса (картинка)

 

В: Я нажал на кнопку Показать, но выполнения шаблона все равно не вижу.

О: Окно, в котором выполняется шаблон как правило открывается на заднем фоне. Поэтому, для того, что бы увидеть его, необходимо свернуть окна, которые находятся на переднем фоне.

 

Так же, если работа шаблона заключается в обращении к почтовому ящику или же организован на GET\POST запросах, вы так же не увидите никаких действий в окне программы.

 

В: Почему я вставил в файлы тексты, а когда открыл их, то увидел �����

О: Кодировка файлов, содержащих русские тексты, должна быть UTF8. Если Вы вписали текст, но не поменяли кодировку, то Zennoposter сам перекодирует тексты в такой вид �����. Чтобы избежать этого, необходимо самостоятельно преобразовывать кодировку файла.

Мы настоятельно рекомендуем пользоваться Notepad++, который на наш взгляд является лучшей из бесплатных программ по работе с текстом.